Um colaborador necessita de tempo para se adaptar a nova filosofia empresarial, a cultura empresarial e às políticas de recursos humanos. Também existe a necessidade de adaptação ao novo chefe direto, aos novos colegas de trabalho, bem como assimilação do...
Seu trabalho tem uma importancia vital! “O cliente não deve ficar somente satisfeito, mas ‘encantado’ – surpreso por suas necessidades não terem sido apenas supridas, e sim mais do que atendidas.”A. Blanton Godfrey Atendimento ao cliente...