Não confunda comportamento com atitude.

Neste treinamento o prof. Marins explica a diferença entre Comportamento e Atitude. Ele afirma que só podemos avaliar comportamentos porque é alguma coisa “funcional e observável” que pode ser “medido”. E questiona: como dizer à um colaborador que ele não fez alguma coisa corretamente? Qual o comportamento mais adequado para isso? Marins ensina: “verifique se ele sabia dos “objetivos” da atividade que estava desenvolvendo. Se não sabia, reveja os objetivos de forma comportamental e aponte o erro”.

O treinamento é formado por:

– Uma lições com um vídeo;
– Um teste de perguntas de múltipla escolha;
– Tempo do curso: mínimo de 30 minutos.

Este vídeo é produzido pela Commit – Vídeos de Treinamentos e adaptado para o uso exclusivo dos colaboradores e franqueados Getway Automação Comercial. É extremamente proibido, sujeito a penalidades legais, a reprodução destes vídeos.