Diferenciais da Getway

Compromisso com a qualidade e melhoria contínua dos produtos

Nossos  colaboradores

A Getway mantém em seu quadro de colaboradores profissionais altamente qualificados.
Comprometidos em proporcionar um atendimento que satisfaça sua expectativa, os colaboradores Getway são motivados e treinados a buscar diariamente a qualidade e, por meio dos processos qualitativos, a visão de excelência.
Dos técnicos à direção da empresa, todos são responsáveis por garantir satisfação do cliente e assegurar que os serviços e produtos cheguem com qualidade.
Com uma equipe unida, os colaboradores Getway trabalham para oferecer um atendimento com qualidade diferenciada.

Gerenciamento do  conhecimento

Através do conhecimento tácito dos colaboradores, os quais são provenientes de informações compartilhadas entre os departamentos, é gerado o BDGC – Banco de Dados de Gerenciamento do Conhecimento, com a função de auxiliar os técnicos internos e externos na solução requisitada até a conclusão do atendimento e a geração da pró-atividade. Desta forma o trabalho flui com maior eficiência e qualidade.
Por meio desta ferramenta os processos têm uma maior fluidez nas operações, são acessíveis grandes quantidades de informações compartilhadas que amparam na identificação, criação, apresentação e distribuição do conhecimento.